Értékesítési és használati feltételek

1. Hatály és elfogadás

Ezek a feltételek szabályozzák a weboldalhoz való hozzáférést, valamint a BALL digitális print-and-play társasjáték vásárlását, kézbesítését és használatát. A vásárlás befejezésével az ügyfél megerősíti, hogy megtekinthette ezeket a feltételeket, a felhasználói licencet, a visszatérítési szabályzatot, az adatvédelmi tájékoztatót, a kiválasztott nyelvet és kiadást, a mellékelt tartalmat, a teljes árat és a termék digitális jellegét.

Az ajánlat jogilag szerződéskötésre képes személyeknek szól. Aki más személy vagy szervezet nevében vásárol, kijelenti, hogy ehhez megfelelő felhatalmazással rendelkezik. Kiskorú csak törvényes képviselőn keresztül vásárolhat.

2. Felek és szerepkörök

Szerződéses eladó és kereskedő: Melanny Quirama Valladares, akit az oldal vállalkozási információs blokkja azonosít. Ő fogadja a fizetést, köti meg a fogyasztói szerződést, gondoskodik a digitális kézbesítésről és kezeli a kereskedelmi kérelmeket. E célból a jogtulajdonos engedélyével forgalmazza a BALL-t.

Alkotó és jogtulajdonos: Luis Adriano Martínez Naval, a BALL szerzője, tervezője és szellemitulajdon-jogosultja. Kreatív, technikai, operatív és támogatási szolgáltatásokat nyújthat, de nem fogad fizetést és nem lép az eladó helyébe szerződő félként, kereskedőként, kezesként vagy a rendelésért felelős személyként, kivéve, ha ezt írásban kifejezetten elfogadja vagy kötelező jogszabály előírja.

A „BALL”, „mi” vagy „miénk” közös hivatkozások a termék összehangolt működtetését írják le, és nem hoznak létre társas vállalkozást, általános képviseletet vagy az alkalmazandó jog által előírton túlmenő egyetemleges felelősséget.

3. Digitális termék és követelmények

A BALL egyetlen, PDF-dokumentumokat tartalmazó ZIP-fájlként kerül kézbesítésre. Az ötödik kiadás egy szabálykönyvet, két alternatív 50 × 70 cm-es játéktáblát, négy alternatív labdadizájnt, öt alternatív csapatot 35 koronggal, két labdadobozt, öt csapatdobozt, egy kártyadobozt, egy A4-es játéksegédletet, egy összeállítási útmutatót és 14 kártyát tartalmaz.

Fizikai anyagot nem szállítunk. A fakockák, karton, kártyavédők, nehezékek, ragasztók, szerszámok és egyéb anyagok összeállítási ajánlások. Egy játszmához csak egy játéktábla, két hétkorongos csapat és egy labda szükséges. A dobozok használata választható.

Az 50 × 70 cm-es játéktáblákat ajánlott nyomdában kinyomtatni. Lapokra bontott otthoni nyomtatás akkor lehetséges, ha az ügyfél eszközei és szoftvere támogatják. Az A4-es lap méretarányos korongokkal tervezésre, jegyzetelésre vagy játékra használható.

A vásárlás kizárólag a kiválasztott nyelvet tartalmazza. Hibás választás esetén támogatás kérhető, de ez nem keletkeztet automatikus cserejogot.

4. Rendelés, ár és fizetés

Fizetés előtt a pénztár nyomtatható és letölthető összefoglalót ad, amely azonosítja a terméket, a kiadást, a nyelvet, az elérhetőséget, a végső árat, az alkalmazandó adókat vagy költségeket, a fizikai szállítás hiányát, a fizetési módot és a kézbesítési határidőt. Az ügyfél a fizetés jóváhagyása előtt kijavíthatja az adatokat vagy díj nélkül elhagyhatja a pénztárt.

A szerződés akkor jön létre, amikor a fizetést jóváhagyják és a BALL megerősíti a rendelést. A fizetendő végösszegként feltüntetett összeg a BALL által felszámított teljes összeg, szállítási díj nélkül. A fizetést a PayPal vagy más egyértelműen megjelölt szolgáltató kezeli; a BALL nem kapja meg és nem tárolja a teljes kártyaszámot. A pénzügyi szolgáltató által külön közölt átváltási díj vagy költség nem a BALL díja.

Az alkalmazandó ár és pénznem fizetés előtt látható. Az ügyfélnek pontos ország-, e-mail- és számlázási adatokat kell megadnia. A csalással, visszaéléssel, személyazonosság jogosulatlan használatával vagy nyilvánvaló hibával észszerűen összefüggő rendelés elutasítható vagy törölhető; a nem teljesíthető szolgáltatásért jogszerűen levont összeget visszatérítjük.

5. Kézbesítés, elérhetőség és hozzáférés

A pénztár fizetés előtt jelzi, hogy a fájlok elérhetők. A kézbesítés a fizetés jóváhagyása után automatikus: a személyes portál aktiválódik, a hozzáférési hivatkozást pedig elküldjük a megadott e-mail-címre. A szerződéses legkésőbbi kézbesítési határidő huszonnégy (24) óra a fizetés jóváhagyásától számítandó, bár a hozzáférés rendszerint azonnali.

Ha a tartalom elérhetetlenné válik, a BALL azonnal tájékoztatja az ügyfelet, és adott esetben, az ügyfél választása szerint új időpontban lehet megállapodni. Ha a kézbesítés túllépi a megállapodott határidőt vagy a tartalom nem elérhető, az ügyfél megszüntetheti a szerződést, és a kötelező határidőn belül, visszatartás és levonás nélkül teljes visszatérítést kaphat; kolumbiai elektronikus kereskedelem esetén legfeljebb tizenöt (15) naptári napon belül.

A letöltési keretek és biztonsági ellenőrzések nem korlátozzák a nemteljesítés esetén rendelkezésre álló jogorvoslatokat. A biztonsági vagy csalásgyanú miatti blokkolás a nyomon követhető ügyfélszolgálati csatornán felülvizsgálható.

6. Azonnali teljesítés és elállás

Az ügyfél kifejezetten kéri, hogy a digitális teljesítés a fizetés jóváhagyása után azonnal kezdődjön. Azokban a joghatóságokban, ahol a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomra külön kivétel vonatkozik — ideértve adott esetben az Európai Uniót és az Egyesült Királyságot — az előzetes hozzájárulás és kifejezett tudomásulvétel a hozzáférés megkezdésekor megszüntetheti a tizennégy napos elállási jogot.

Kolumbiában az elállást a 2011. évi 1480. törvény 47. cikke és annak kivételei szabályozzák. Az azonnali teljesítés iránti kérelmet bizonyítékként rögzítjük, de az önmagában nem szüntet meg olyan jogot, amelyet a kötelező jogszabály nem enged kizárni. Amennyiben az elállás alkalmazandó, a visszatérítés határideje az érvényes joggyakorlástól és a szükséges teljes adatok megadásától számított legfeljebb tizenöt (15) naptári nap.

Ez a kérelem nem szünteti meg a nemteljesítéshez, jogosulatlan vagy kettős terheléshez, sérült fájlhoz, hibás nyelvhez vagy kiadáshoz, szerződésszerűség hiányához, megtévesztő tájékoztatáshoz, fizetés-visszafordításhoz vagy ki nem zárható szavatosságokhoz kapcsolódó jogokat.

7. Beépített licenc

A vásárlás nem ruházza át a BALL vagy fájljainak tulajdonjogát. Csak a Felhasználói licenc dokumentumban meghatározott személyes, korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható, tovább nem engedélyezhető és nem kereskedelmi licencet biztosítja, amely a szerződés részét képezi.

Az ügyfél a magánhasználathoz, valamint családdal vagy barátokkal való játékhoz észszerűen szükséges példányokat nyomtathat. Szaknyomdát kizárólag a saját példányai elkészítésére vehet igénybe, feltéve, hogy a nyomda nem őrzi meg, nem használja fel újra, nem terjeszti és nem hasznosítja a fájlokat. Tilos a digitális továbbterjesztés, a fájlok vagy nyomtatott alkatrészek értékesítése, a közzététel, tárhelyen való elhelyezés, fordítás, kereskedelmi átdolgozás és minden jogosulatlan hasznosítás.

8. Kiadások, javítások és elérhetőség

A vásárlás a rendelésben meghatározott kiadásra, nyelvre és tartalomra terjed ki. Amíg a hozzáférés elérhető, a portál ugyanazon kiadás és nyelv javított változatát biztosíthatja. Későbbi kiadások, bővítések, fordítások vagy jövőbeli termékek csak akkor részei a vásárlásnak, ha az ajánlat ezt kifejezetten kimondja.

Javíthatjuk a hibákat, növelhetjük a biztonságot, lecserélhetjük a hibás fájlokat, és technikai vagy jogi okból ideiglenesen visszavonhatunk egy letöltést. Ha egy változás lényegesen érinti a folyamatban lévő vásárlást, észszerű megoldást keresünk, és tiszteletben tartjuk a kötelező szerződésszerűségi jogokat.

9. A weboldal használata és tiltott magatartás

A felhasználók nem támadhatják a weboldalt, a pénztárat, a letöltési portált vagy az online játékot; nem használhatnak botokat az erőforrások kimerítésére; nem férhetnek hozzá más rendeléséhez; nem juttathatnak be rosszindulatú kódot; nem személyesíthetnek meg másokat; nem kezdeményezhetnek csalárd visszaterhelést; és nem használhatják a BALL-t harmadik személy jogainak vagy a jogszabályok megsértésére.

Érvényes jogalap esetén arányos technikai bizonyítékokat őrizhetünk meg, korlátozhatjuk az automatizált kérések gyakoriságát, felfüggeszthetjük a hozzáférést és együttműködhetünk fizetési szolgáltatókkal vagy hatóságokkal.

10. Szellemi tulajdon

A BALL, valamint szabályai, szövegei, grafikái, illusztrációi, korongjai, kártyái, játéktáblái, dobozai, nevei, logói, kódja, felületei és fájljai az alkalmazandó szellemitulajdon-jog védelme alatt állnak. Minden kifejezetten át nem engedett jog Luis Adriano Martínez Naval vagy a jogszerű jogosultak tulajdona.

Digitális példány vásárlása nem jogosít összetéveszthető védjegyek, domainek, formatervezési minták vagy tartalmak lajstromozására; másolatok gyártására vagy értékesítésére; elemek más játékokhoz történő kinyerésére; vagy a védett mű sajátként való feltüntetésére. A jogosult technikai ellenőrzéseket, kézbesítési nyilvántartásokat és rendelkezésre álló polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi jogorvoslatokat használhat a jogosulatlan használat megállítására és bizonyítására.

11. Szerződésszerűség, támogatás és törvényi szavatosságok

Észszerű erőfeszítéseket teszünk annak biztosítására, hogy a fájlok megfeleljenek leírásuknak, hozzáférhetők és észszerű környezetben műszakilag használhatók legyenek. A nemteljesítést vagy szerződésszerűség hiányát bejelentő ügyfélnek meg kell adnia a rendelési számot és a probléma ellenőrzéséhez elegendő információt. A körülményektől és az alkalmazandó jogtól függően a jogorvoslat lehet a hozzáférés helyreállítása, javítás vagy csere, a megvásárolt nyelv vagy kiadás kézbesítése, árleszállítás vagy visszatérítés.

Nem garantálható meghatározott nyomtatási eredmény, ha a probléma kizárólag a BALL ellenőrzésén kívüli nyomtatóból, szoftverből, méretezésből, anyagból vagy összeállításból ered. Azt sem garantáljuk, hogy a termék szubjektív igényeknek megfelel, vagy hogy egy adott stratégia mindig sikeres lesz.

12. Felelősségkorlátozás

A jog által megengedett legteljesebb mértékben Melanny Quirama Valladares és Luis Adriano Martínez Naval nem felel olyan közvetett, járulékos, különleges, büntető jellegű, lehetőség-, nyereség-, jóhírnév- vagy adatveszteségért, amely a szerződéskötéskor észszerűen nem volt előrelátható; továbbá az eszköznek, kapcsolatnak, nyomtatónak, szoftvernek, anyagoknak, PayPalnak, harmadik fél szolgáltatásának vagy az utasításokkal ellentétes használatnak tulajdonítható hibáért.

Amennyiben a korlátozás jogszerű, a vásárlásból eredő teljes felelősség nem haladja meg az igényt kiváltó rendelésért ténylegesen fizetett összeget. A korlátozás nem alkalmazandó, ahol tilos, és nem zárja ki a szándékos kötelezettségszegésért, csalásért, súlyos gondatlanságért, felróható halálért vagy személyi sérülésért, szándékos jogsértésért, adatvédelmi kötelezettségért vagy kötelező fogyasztói jogokért fennálló felelősséget.

A megengedett mértékben a felhasználó felel a jogellenes továbbterjesztés, kereskedelmi hasznosítás, jogosulatlan hozzáférés, csalás vagy a szellemitulajdon-jog felróható megsértése által okozott közvetlen kárért.

13. Harmadik fél szolgáltatásai és hivatkozásai

A PayPal, valamint a tárhely-, kézbesítési hálózat-, biztonsági, analitikai, e-mail- és fordítási szolgáltatók saját feltételeik és szabályzataik szerint működnek. Bevonásuk nem jelenti, hogy a BALL rendszereik minden részét ellenőrzi. Ha harmadik fél üzemzavara akadályozza a teljesítést, észszerű lépéseket teszünk a szolgáltatás helyreállítására vagy a jogszabály által megkövetelt jogorvoslat biztosítására.

14. Irányadó jog és vitarendezés

Főszabály szerint ezek a feltételek a kolumbiai jog szerint értelmezendők. Hivatalos igényérvényesítés megkezdése előtt arra kérjük az ügyfeleket, hogy használják a nyomon követhető ügyfélszolgálati csatornát, hogy közvetlen megoldást lehessen megkísérelni.

A kolumbiai jog választása és a kolumbiai bíróságokra való bármely hivatkozás nem fosztja meg a nemzetközi fogyasztót a lakóhelye szerinti országban érvényesen ki nem zárható kötelező védelemtől vagy joghatóságtól. Nem írunk elő kötelező választottbírósági eljárást vagy kollektív igényérvényesítésről való lemondást ott, ahol az alkalmazandó jog ezt nem engedi.

15. Módosítások, részleges érvénytelenség és átruházás

A pénztárnál elfogadott verzió irányadó az adott rendelésre, és azt rögzítjük. A jövőbeli módosítások a későbbi használatra vagy vásárlásokra vonatkoznak, és nem csökkentik visszamenőleg a megszerzett jogokat. Ha egy rendelkezés érvénytelen, kizárólag a szükséges legkisebb mértékben kell értelmezni vagy elválasztani, miközben a többi rész hatályban marad.

Az eladó a működtetést olyan jogszerű jogutódra ruházhatja át, aki átveszi a megfelelő kötelezettségeket, és ahol szükséges, erről értesítést ad. Az ügyfél a licencet írásbeli engedély nélkül nem ruházhatja át.