Warunki sprzedaży i użytkowania

1. Zakres i akceptacja

Niniejsze warunki regulują dostęp do witryny oraz zakup, dostawę i używanie BALL, cyfrowej gry planszowej print and play. Finalizując zakup, klient potwierdza, że miał możliwość zapoznania się z niniejszymi warunkami, licencją użytkownika, polityką zwrotów, polityką prywatności, wybranym językiem i edycją, zawartością, ceną całkowitą oraz cyfrowym charakterem produktu.

Oferta jest przeznaczona dla osób posiadających zdolność do zawarcia umowy. Osoba kupująca dla innej osoby lub organizacji oświadcza, że ma wystarczające umocowanie. Osoby małoletnie mogą kupować wyłącznie za pośrednictwem przedstawiciela ustawowego.

2. Strony i role

Sprzedawca umowny i handlowiec: Melanny Quirama Valladares, wskazana w bloku informacji handlowych na tej stronie. Przyjmuje płatność, zawiera umowę z konsumentem, organizuje dostawę cyfrową i obsługuje zgłoszenia handlowe. Sprzedaje BALL na podstawie upoważnienia właściciela praw udzielonego w tym celu.

Twórca i właściciel praw: Luis Adriano Martínez Naval, autor, projektant i właściciel praw własności intelektualnej do BALL. Może świadczyć usługi twórcze, techniczne, operacyjne i pomocnicze, lecz nie przyjmuje płatności ani nie zastępuje sprzedawcy jako strony umowy, handlowca, gwaranta lub osoby odpowiedzialnej za zamówienie, chyba że wyraźnie przyjmie taką rolę na piśmie albo narzuca ją bezwzględnie obowiązujące prawo.

Łączne określenia „BALL”, „my” lub „nasz” opisują skoordynowane działanie produktu i nie tworzą spółki, ogólnego przedstawicielstwa ani odpowiedzialności solidarnej wykraczającej poza zakres narzucony przez właściwe prawo.

3. Produkt cyfrowy i wymagania

BALL jest dostarczany jako jeden plik ZIP zawierający dokumenty PDF. Piąta edycja obejmuje jeden podręcznik zasad, dwie alternatywne plansze 50 × 70 cm, cztery alternatywne wzory piłki, pięć alternatywnych drużyn z 35 pionkami, dwa pudełka na piłkę, pięć pudełek drużynowych, jedno pudełko na karty, jeden arkusz pomocy A4, jeden przewodnik montażu i 14 kart.

Nie są wysyłane żadne materiały fizyczne. Drewniane kostki, karton, koszulki, obciążenie, kleje, narzędzia i inne materiały są jedynie zaleceniami montażowymi. W partii używa się tylko jednej planszy, dwóch drużyn po siedem pionków i jednej piłki. Pudełka są opcjonalne.

Plansze 50 × 70 cm zaleca się drukować w punkcie ksero. Druk domowy na podzielonych arkuszach jest możliwy, jeśli obsługuje go sprzęt i oprogramowanie klienta. Arkusza A4 można używać do planowania, notowania lub gry pomniejszonymi pionkami.

Zakup obejmuje wyłącznie wybraną wersję językową. Jeżeli klient wybierze ją błędnie, może zwrócić się o pomoc, ale nie powoduje to automatycznego prawa do wymiany.

4. Zamówienie, cena i płatność

Przed płatnością finalizacja zamówienia udostępnia podsumowanie możliwe do wydrukowania i pobrania, wskazujące produkt, edycję, język, dostępność, cenę końcową, należne podatki lub koszty, brak wysyłki fizycznej, metodę płatności i termin dostawy. Klient może poprawić informacje lub opuścić proces przed zatwierdzeniem płatności, bez obciążenia.

Umowa zostaje zawarta, gdy płatność zostanie zatwierdzona, a BALL potwierdzi zamówienie. Kwota oznaczona jako całkowita należność jest pełną kwotą pobieraną przez BALL, bez kosztu wysyłki. Płatność przetwarza PayPal lub inny wyraźnie wskazany dostawca; BALL nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty. Przeliczenie waluty lub opłata oddzielnie ujawniona przez dostawcę usług finansowych nie jest opłatą BALL.

Właściwa cena i waluta są wyświetlane przed płatnością. Klient musi podać prawidłowy kraj, adres e-mail i dane rozliczeniowe. Zamówienia, które można rozsądnie powiązać z oszustwem, nadużyciem, bezprawnym użyciem tożsamości lub oczywistym błędem, mogą zostać odrzucone lub anulowane; każda prawidłowo pobrana kwota za świadczenie niedostępne zostanie zwrócona.

5. Dostawa, dostępność i dostęp

Przed płatnością finalizacja zamówienia informuje o dostępności plików. Dostawa następuje automatycznie po zatwierdzeniu płatności poprzez aktywowanie prywatnego portalu i wysłanie odsyłacza dostępu na podany adres e-mail. Maksymalny umowny termin dostawy wynosi dwadzieścia cztery (24) godziny po zatwierdzeniu płatności, chociaż dostęp jest zazwyczaj natychmiastowy.

Jeżeli treść stanie się niedostępna, BALL niezwłocznie poinformuje klienta i — w odpowiednim przypadku oraz według wyboru klienta — można uzgodnić nowy termin. Jeżeli dostawa przekroczy uzgodniony okres lub treść będzie niedostępna, klient może rozwiązać umowę i otrzymać pełny zwrot bez potrąceń ani zatrzymań w terminie wymaganym prawem; w kolumbijskim handlu elektronicznym nie dłuższym niż piętnaście (15) dni kalendarzowych.

Limity pobierania i zabezpieczenia nie ograniczają ustawowych środków ochrony w przypadku braku dostawy. Blokadę bezpieczeństwa lub antyfraudową można poddać weryfikacji za pośrednictwem kanału pomocy umożliwiającego śledzenie sprawy.

6. Natychmiastowe dostarczenie i odstąpienie

Klient wyraźnie żąda rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej natychmiast po zatwierdzeniu płatności. Na terytoriach przewidujących szczególny wyjątek dla treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym — w tym, w odpowiednich przypadkach, w Unii Europejskiej i Zjednoczonym Królestwie — uprzednia zgoda i wyraźne przyjęcie do wiadomości mogą spowodować wygaśnięcie czternastodniowego prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia dostępu.

W Kolumbii prawo odstąpienia reguluje artykuł 47 ustawy 1480 z 2011 r. wraz z wyjątkami. Żądanie natychmiastowego dostarczenia jest rejestrowane jako dowód, ale samo w sobie nie pozbawia żadnego prawa w zakresie wykraczającym poza to, na co pozwala bezwzględnie obowiązujące prawo. Jeżeli prawo odstąpienia ma zastosowanie, zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu piętnastu (15) dni kalendarzowych od prawidłowego skorzystania z prawa i przekazania kompletnych wymaganych danych.

Żądanie to nie uchyla praw dotyczących braku dostawy, nieautoryzowanych lub podwójnych obciążeń, uszkodzonych plików, niewłaściwego języka lub edycji, braku zgodności, informacji wprowadzających w błąd, cofnięcia płatności ani gwarancji, których nie można wyłączyć.

7. Licencja włączona do umowy

Zakup nie przenosi własności BALL ani jego plików. Udziela jedynie osobistej, ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, bez prawa udzielania sublicencji i niekomercyjnej licencji opisanej w Licencja użytkownika, stanowiącej część umowy.

Klient może wydrukować kopie w liczbie rozsądnie potrzebnej do użytku prywatnego i gry z rodziną lub znajomymi. Może skorzystać z profesjonalnego punktu druku wyłącznie w celu wydrukowania własnych kopii, pod warunkiem że punkt nie zachowuje, nie wykorzystuje ponownie, nie rozpowszechnia ani nie eksploatuje plików. Zabrania się redystrybucji cyfrowej, sprzedaży plików lub wydrukowanych elementów, publikowania, hostowania, tłumaczenia, adaptacji komercyjnej i wszelkiej nieautoryzowanej eksploatacji.

8. Edycje, aktualizacje i dostępność

Zakup obejmuje edycję, język i treść wskazane w zamówieniu. Dopóki dostęp pozostaje aktywny, portal może udostępniać poprawioną wersję tej samej edycji i języka. Późniejsze edycje, rozszerzenia, tłumaczenia lub przyszłe produkty nie są objęte zakupem, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.

Możemy poprawiać błędy, zwiększać bezpieczeństwo, wymieniać wadliwe pliki i czasowo wycofywać pobieranie z przyczyn technicznych lub prawnych. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na bieżący zakup, zostanie poszukane rozsądne rozwiązanie z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących zgodności.

9. Korzystanie z witryny i zakazane działania

Użytkownicy nie mogą atakować witryny, procesu finalizacji zamówienia, portalu pobierania ani gry online; używać botów do wyczerpywania zasobów; uzyskiwać dostępu do zamówienia innej osoby; wprowadzać złośliwego kodu; podszywać się pod inne osoby; składać oszukańczych chargebacków ani używać BALL do naruszania praw osób trzecich lub prawa.

Możemy przechowywać proporcjonalne dowody techniczne, ograniczać częstotliwość automatycznych żądań, zawieszać dostęp i współpracować z dostawcami płatności lub organami, jeżeli istnieje ważna podstawa prawna.

10. Własność intelektualna

BALL oraz jego zasady, teksty, grafika, ilustracje, pionki, karty, plansze, pudełka, nazwy, logo, kod, interfejsy i pliki są chronione właściwymi przepisami o własności intelektualnej. Wszystkie prawa, których wyraźnie nie udzielono, są zastrzeżone dla Luisa Adriano Martíneza Navala lub ich prawowitych właścicieli.

Zakup kopii cyfrowej nie upoważnia do rejestrowania myląco podobnych oznaczeń, domen, wzorów lub treści; wytwarzania lub sprzedaży kopii; wyodrębniania zasobów do innych gier ani przedstawiania chronionego utworu jako własnego. Właściciel może stosować zabezpieczenia techniczne, zapisy dostawy oraz dostępne środki cywilne, administracyjne lub karne, aby powstrzymywać i dokumentować nieautoryzowane użycie.

11. Zgodność, pomoc i gwarancje ustawowe

Podejmuje się rozsądne działania, aby pliki odpowiadały opisowi, były dostępne i technicznie użyteczne w typowych środowiskach. Klient zgłaszający brak dostawy lub zgodności powinien podać numer zamówienia i informacje wystarczające do zweryfikowania problemu. Zależnie od okoliczności i właściwego prawa środkiem zaradczym może być przywrócenie dostępu, naprawa lub wymiana, dostarczenie zakupionej wersji językowej lub edycji, obniżenie ceny albo zwrot środków.

Nie gwarantuje się konkretnego rezultatu druku, jeżeli problem wynika wyłącznie z drukarki, oprogramowania, skali, materiału lub montażu pozostających poza kontrolą BALL. Nie gwarantuje się również, że produkt spełni subiektywne preferencje ani że określona strategia zawsze odniesie sukces.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym prawem Melanny Quirama Valladares i Luis Adriano Martínez Naval nie ponoszą odpowiedzialności za straty pośrednie, uboczne, szczególne, represyjne, utratę szans, zysków, reputacji lub danych, których nie można było rozsądnie przewidzieć w chwili zawierania umowy, ani za niewykonanie wynikające z urządzenia, połączenia, drukarki, oprogramowania, materiałów, PayPal, usług osób trzecich lub użycia niezgodnego z instrukcjami.

Jeżeli ograniczenie jest zgodne z prawem, łączna odpowiedzialność wynikająca z zakupu nie przekroczy kwoty faktycznie zapłaconej za zamówienie będące źródłem roszczenia. Ograniczenie nie obowiązuje tam, gdzie jest zakazane, i nie wyłącza odpowiedzialności za umyślne działanie, oszustwo, rażące niedbalstwo, zawinione spowodowanie śmierci lub uszkodzenia ciała, umyślne naruszenie praw, obowiązki ochrony danych ani bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta.

W dozwolonym zakresie użytkownik odpowiada za bezpośrednią szkodę spowodowaną bezprawną redystrybucją, wykorzystaniem komercyjnym, nieautoryzowanym dostępem, oszustwem lub zawinionym naruszeniem praw własności intelektualnej.

13. Usługi i odsyłacze osób trzecich

PayPal oraz dostawcy hostingu, sieci dostarczania treści, bezpieczeństwa, analityki, poczty elektronicznej i tłumaczeń działają na podstawie własnych warunków i polityk. Ich wykorzystanie nie oznacza, że BALL kontroluje każdą część ich systemów. Jeżeli przerwa po stronie osoby trzeciej uniemożliwi wykonanie świadczenia, zostaną podjęte rozsądne działania w celu przywrócenia usługi lub zapewnienia środka wymaganego prawem.

14. Prawo właściwe i spory

Co do zasady niniejsze warunki interpretuje się zgodnie z prawem kolumbijskim. Przed wszczęciem formalnego postępowania klienci są proszeni o skorzystanie z kanału pomocy umożliwiającego śledzenie sprawy, aby można było podjąć próbę bezpośredniego rozwiązania.

Wybór prawa kolumbijskiego i wszelkie odniesienia do sądów kolumbijskich nie pozbawia konsumenta międzynarodowego bezwzględnie obowiązującej ochrony ani właściwości sądów, których nie można skutecznie wyłączyć w kraju zamieszkania. Nie narzuca się obowiązkowego arbitrażu ani zrzeczenia się pozwu zbiorowego, jeżeli właściwe prawo na to nie pozwala.

15. Zmiany, rozdzielność postanowień i przeniesienie

Zamówienie podlega wersji zaakceptowanej podczas finalizacji i zapisanej w systemie. Przyszłe zmiany mają zastosowanie do późniejszego użycia lub zakupów i nie ograniczają wstecznie praw nabytych. Jeżeli postanowienie jest nieważne, zostanie zinterpretowane lub oddzielone wyłącznie w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostała część zachowa skuteczność.

Sprzedawca może przenieść działalność na zgodnego z prawem następcę, który przejmie odpowiednie obowiązki, z zawiadomieniem tam, gdzie jest ono wymagane. Klient nie może przenieść licencji bez pisemnej zgody.