תנאי מכירה ושימוש

1. תחולה וקבלה

תנאים אלה מסדירים את הגישה לאתר ואת הרכישה, המסירה והשימוש ב-BALL, מוצר דיגיטלי מסוג print-and-play משחק לוח. בהשלמת הרכישה הלקוח מאשר שהיה באפשרותו לעיין בתנאים אלה, ברישיון המשתמש, במדיניות ההחזרים, במדיניות הפרטיות, בשפה ובמהדורה שנבחרו, בתוכן הכלול, במחיר הכולל ובאופי הדיגיטלי של המוצר.

ההצעה מיועדת לאנשים הכשירים משפטית להתקשר בחוזה. מי שרוכש עבור אדם או ארגון אחר מצהיר שיש לו סמכות מספקת. קטינים רשאים לרכוש רק באמצעות אפוטרופוס חוקי.

2. צדדים ותפקידים

המוכרת החוזית והסוחרת: Melanny Quirama Valladares, המזוהה בגוש המידע העסקי בעמוד זה. היא מקבלת את התשלום, מתקשרת בחוזה הצרכני, מארגנת את המסירה הדיגיטלית ומטפלת בפניות מסחריות. היא משווקת את BALL באישור בעל הזכויות למטרה זו.

יוצר ובעל הזכויות: Luis Adriano Martínez Naval, המחבר, המעצב ובעל זכויות הקניין הרוחני ב-BALL. הוא רשאי לספק שירותים יצירתיים, טכניים, תפעוליים ושירותי תמיכה, אך אינו מקבל את התשלום ואינו מחליף את המוכרת כצד לחוזה, כסוחר, כערב או כאחראי להזמנה, אלא אם קיבל תפקיד זה במפורש ובכתב או שהדין המחייב מטיל עליו אותו.

אזכורים משותפים ל״BALL״, ״אנחנו״ או ״שלנו״ מתארים את התפעול המתואם של המוצר ואינם יוצרים שותפות, שליחות כללית או אחריות משותפת מעבר לנדרש בדין החל.

3. המוצר הדיגיטלי ודרישות

BALL מסופק כקובץ ZIP יחיד המכיל מסמכי PDF. המהדורה החמישית כוללת ספר חוקים אחד, שני לוחות חלופיים בגודל 50 × 70 ס״מ, ארבעה עיצובי כדור חלופיים, חמש קבוצות חלופיות ובהן 35 כלים, שתי קופסאות לכדור, חמש קופסאות לקבוצות, קופסת קלפים אחת, גיליון משחק A4 אחד, מדריך הרכבה אחד ו-14 קלפים.

לא נשלחים חומרים פיזיים. קוביות עץ, נייר קלפים, שרוולים, חומרי משקל, דבקים, כלים וחומרים אחרים הם המלצות להרכבה. משחק משתמש רק בלוח אחד, בשתי קבוצות של שבעה כלים ובכדור אחד. הקופסאות אופציונליות.

מומלץ להדפיס את הלוחות בגודל 50 × 70 ס״מ בבית דפוס. הדפסה ביתית בחלקים אפשרית אם הציוד והתוכנה של הלקוח תומכים בכך. גיליון A4 יכול לשמש לתכנון, לרישום או למשחק עם כלים מוקטנים.

הרכישה מספקת רק את השפה שנבחרה. אם הלקוח בחר שפה שגויה, אפשר לפנות לתמיכה, אך אין בכך ליצור זכות אוטומטית להחלפה.

4. הזמנה, מחיר ותשלום

לפני התשלום מוצג בקופה סיכום שניתן להדפיס ולהוריד, המזהה את המוצר, המהדורה, השפה, הזמינות, המחיר הסופי, מיסים או עלויות החלים, היעדר משלוח פיזי, אמצעי התשלום ותקופת המסירה. הלקוח רשאי לתקן את המידע או לעזוב את הקופה לפני אישור התשלום, ללא חיוב.

החוזה נכרת כאשר התשלום מאושר ו-BALL מאשר את ההזמנה. הסכום המוצג כסכום הכולל לתשלום הוא מלוא הסכום ש-BALL גובה, ללא דמי משלוח. PayPal או ספק אחר המזוהה בבירור מעבד את התשלום; BALL אינו מקבל או שומר את מספר הכרטיס המלא. המרה או עמלה שספק פיננסי מציג בנפרד אינה חיוב של BALL.

המחיר והמטבע החלים מוצגים לפני התשלום. הלקוח חייב למסור מידע מדויק על המדינה, כתובת הדוא״ל והחיוב. הזמנות הקשורות באופן סביר להונאה, ניצול לרעה, שימוש לרעה בזהות או טעות ברורה עשויות להידחות או להתבטל; כל חיוב תקף עבור ביצוע שאינו זמין יוחזר.

5. מסירה, זמינות וגישה

הקופה מציינת לפני התשלום שהקבצים זמינים. המסירה אוטומטית לאחר אישור התשלום, באמצעות הפעלת הפורטל הפרטי ושליחת קישור הגישה לכתובת הדוא״ל שנמסרה. תקופת המסירה החוזית המרבית היא עשרים וארבע (24) שעות לאחר אישור התשלום, אף שהגישה בדרך כלל מיידית.

אם התוכן אינו זמין, BALL יודיע ללקוח מיד, ובמקרה המתאים ולפי בחירת הלקוח ניתן להסכים על מועד חדש. אם המסירה חורגת מן התקופה המוסכמת או שהתוכן אינו זמין, הלקוח רשאי לבטל את החוזה ולקבל החזר מלא ללא ניכוי בתוך התקופה המחייבת; במסחר אלקטרוני בקולומביה — לא יותר מחמישה עשר (15) ימים קלנדריים.

מכסות הורדה ובקרות אבטחה אינן מגבילות סעדים משפטיים בגין אי-אספקה. אפשר לבקש בדיקה של חסימת אבטחה או הונאה באמצעות ערוץ התמיכה המתועד.

6. אספקה מיידית וזכות ביטול

הלקוח מבקש במפורש שהאספקה הדיגיטלית תחל מיד לאחר אישור התשלום. בתחומי שיפוט שבהם קיים חריג מיוחד לתוכן דיגיטלי שאינו מסופק על גבי מדיום מוחשי — לרבות האיחוד האירופי ובריטניה, לפי העניין — הסכמה מראש ואישור מפורש עשויים להביא לסיום זכות הביטול בת 14 הימים עם תחילת הגישה.

בקולומביה זכות הביטול מוסדרת בסעיף 47 לחוק 1480 משנת 2011 ובחריגיו. הבקשה לאספקה מיידית מתועדת כראיה, אך אינה שוללת כשלעצמה זכות כלשהי מעבר למותר בדין המחייב. כאשר זכות הביטול חלה, ההחזר לא יתעכב מעבר לחמישה עשר (15) ימים קלנדריים ממימוש תקף וממסירת מלוא הנתונים הנדרשים.

בקשה זו אינה שוללת זכויות הנוגעות לאי-אספקה, חיובים לא מורשים או כפולים, קבצים פגומים, שפה או מהדורה שגויות, אי-התאמה, מידע מטעה, ביטול תשלום או אחריות שאי אפשר להתנות עליה.

7. הרישיון המשולב

הרכישה אינה מעבירה בעלות ב-BALL או בקבציו. היא מעניקה רק את הרישיון האישי, המוגבל, הלא-בלעדי, שאינו ניתן להעברה או למתן רישיון משנה ושאינו מסחרי, המתואר ברישיון שימוש, המהווה חלק מן החוזה.

הלקוח רשאי להדפיס מספר סביר של עותקים הדרושים לשימוש פרטי ולמשחק עם בני משפחה או חברים. אפשר להשתמש בבית דפוס מקצועי רק להדפסת עותקיו של הלקוח, בתנאי שבית הדפוס אינו שומר, משתמש מחדש, מפיץ או מנצל את הקבצים. חל איסור על הפצה דיגיטלית מחדש, מכירת הקבצים או הרכיבים המודפסים, פרסום, אחסון לציבור, תרגום, התאמה מסחרית וכל ניצול לא מורשה.

8. מהדורות, תיקונים וזמינות

הרכישה מכסה את המהדורה, השפה והתוכן המזוהים בהזמנה. כל עוד הגישה זמינה, הפורטל עשוי לספק גרסה מתוקנת של אותה מהדורה ובאותה שפה. מהדורות מאוחרות יותר, הרחבות, תרגומים או מוצרים עתידיים אינם כלולים אלא אם ההצעה מציינת זאת במפורש.

אנו רשאים לתקן שגיאות, לשפר אבטחה, להחליף קבצים פגומים ולהסיר הורדה זמנית מסיבות טכניות או משפטיות. כאשר שינוי משפיע באופן מהותי על רכישה קיימת, יימצא פתרון סביר וזכויות ההתאמה המחייבות יכובדו.

9. שימוש באתר והתנהגות אסורה

אסור למשתמשים לתקוף את האתר, הקופה, פורטל ההורדות או המשחק המקוון; להשתמש בבוטים כדי לכלות משאבים; לגשת להזמנה של אדם אחר; להחדיר קוד זדוני; להתחזות לאחרים; להגיש הכחשות עסקה כוזבות; או להשתמש ב-BALL להפרת זכויות של צד שלישי או הדין.

אנו רשאים לשמור ראיות טכניות מידתיות, להגביל קצב של בקשות אוטומטיות, להשעות גישה ולשתף פעולה עם ספקי תשלום או רשויות כאשר קיים בסיס משפטי תקף.

10. קניין רוחני

BALL והחוקים, הטקסט, הגרפיקה, האיורים, הכלים, הקלפים, הלוחות, הקופסאות, השמות, הסמלים, הקוד, הממשקים והקבצים שלו מוגנים לפי דיני הקניין הרוחני החלים. כל זכות שלא הוענקה במפורש שמורה ל-Luis Adriano Martínez Naval או לבעליה החוקיים.

רכישת עותק דיגיטלי אינה מתירה רישום סימנים, דומיינים, עיצובים או תוכן מטעים; ייצור או מכירה של עותקים; חילוץ נכסים למשחקים אחרים; או הצגת יצירה מוגנת כיצירת הקונה. בעל הזכויות רשאי להשתמש בבקרות טכניות, ברשומות מסירה ובסעדים אזרחיים, מנהליים או פליליים זמינים כדי לעצור ולהוכיח שימושים לא מורשים.

11. התאמה, תמיכה ואחריות סטטוטורית

נעשים מאמצים סבירים להבטיח שהקבצים תואמים לתיאורם, נגישים וניתנים לשימוש טכני בסביבות סבירות. לקוח המדווח על אי-מסירה או אי-התאמה צריך למסור את מספר ההזמנה ומידע מספיק לאימות הבעיה. בהתאם לנסיבות ולדין החל, הסעד עשוי להיות שחזור גישה, תיקון או החלפה, מסירת השפה או המהדורה שנרכשו, הפחתת מחיר או החזר.

אין ערובה לתוצאת הדפסה מסוימת כאשר הבעיה נובעת אך ורק ממדפסת, תוכנה, קנה מידה, חומר או הרכבה שאינם בשליטת BALL. כמו כן אין ערובה שהמוצר יתאים להעדפות סובייקטיביות או שאסטרטגיה מסוימת תמיד תצליח.

12. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, Melanny Quirama Valladares ו-Luis Adriano Martínez Naval אינם אחראים להפסדים עקיפים, נלווים, מיוחדים, עונשיים, של הזדמנות, רווח, מוניטין או נתונים שלא ניתן היה לצפות באופן סביר בעת כריתת החוזה; או לכשלים שניתן לייחסם למכשיר, לחיבור, למדפסת, לתוכנה, לחומרים, ל-PayPal, לשירותי צד שלישי או לשימוש בניגוד להוראות.

כאשר הגבלה מותרת בדין, האחריות הכוללת הנובעת מרכישה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה שהולידה את התביעה. הגבלה זו אינה חלה במקום שבו היא אסורה ואינה שוללת אחריות להתנהגות מכוונת, הונאה, רשלנות חמורה, מוות או פגיעה גופנית שניתן לייחסם, הפרת זכויות מכוונת, חובות הגנת מידע או זכויות צרכניות מחייבות.

במידה המותרת, המשתמש אחראי לנזק ישיר שנגרם מהפצה מחדש בלתי חוקית, ניצול מסחרי, גישה לא מורשית, הונאה או הפרה באשמה של זכויות קניין רוחני.

13. שירותים וקישורים של צדדים שלישיים

PayPal וספקי אחסון, רשת הפצה, אבטחה, ניתוח, דוא״ל ותרגום פועלים לפי תנאיהם ומדיניותם. הכללתם אינה אומרת ש-BALL שולט בכל חלקי מערכותיהם. אם הפרעה של צד שלישי מונעת ביצוע, יינקטו צעדים סבירים להשבת השירות או למתן הסעד הנדרש בדין.

14. דין חל ויישוב מחלוקות

ככלל, תנאים אלה מפורשים לפי הדין הקולומביאני. לפני פתיחת תביעה רשמית, הלקוחות מוזמנים להשתמש בערוץ התמיכה המתועד כדי לנסות להגיע לפתרון ישיר.

בחירת הדין הקולומביאני וכל הפניה לבתי משפט בקולומביה אינן שוללות מ- צרכן בינלאומי מהגנות מחייבות או מפורומים שאי אפשר לשלול כדין במדינת מגוריו. לא נכפים בוררות חובה או ויתור על תובענה ייצוגית במקום שבו הדין החל אינו מתיר זאת.

15. שינויים, הפרדה והמחאה

הגרסה שאושרה בקופה היא הקובעת לגבי אותה הזמנה והיא מתועדת. שינויים עתידיים יחולו על שימושים או רכישות מאוחרים ולא יפחיתו בדיעבד זכויות שנרכשו. אם הוראה אינה תקפה, היא תפורש או תופרד רק במידה המינימלית הנדרשת, ושאר ההוראות יישארו בתוקף.

המוכרת רשאית להעביר את הפעילות ליורש חוקי שיקבל על עצמו את החובות המתאימות, תוך מתן הודעה כאשר הדבר נדרש. הלקוח אינו רשאי להעביר את הרישיון ללא אישור בכתב.