Salgs- og brugsvilkår

1. Anvendelsesområde og accept

Disse vilkår regulerer adgangen til webstedet samt køb, levering og brug af BALL, et digitalt print-and-play brætspil. Ved at gennemføre et køb bekræfter kunden, at vedkommende har kunnet gennemgå disse vilkår, brugerlicensen, tilbagebetalingspolitikken, privatlivspolitikken, det valgte sprog og den valgte udgave, det inkluderede indhold, den samlede pris og produktets digitale karakter.

Tilbuddet er beregnet til personer, der har retlig handleevne til at indgå en aftale. Den, der køber på vegne af en anden person eller organisation, erklærer at have tilstrækkelig bemyndigelse. Mindreårige må kun købe gennem en værge.

2. Parter og roller

Aftalemæssig sælger og forhandler: Melanny Quirama Valladares, identificeret i virksomhedsoplysningerne på denne side. Hun modtager betaling, indgår aftalen, leverer det digitale produkt og håndterer den kommercielle relation.

Skaber og rettighedshaver: Luis Adriano Martínez Naval, ophavsmand, designer og indehaver af BALLs immaterielle rettigheder. Han kan levere kreativ, teknisk eller administrativ support, men er ikke den aftalemæssige sælger, medmindre det udtrykkeligt fremgår af checkout.

Fælles henvisninger til »BALL«, »vi« eller »vores« beskriver den koordinerede drift af produktet og skaber ikke et partnerskab, et generelt agentur eller fælles hæftelse ud over, hvad gældende lov pålægger.

3. Digitalt produkt og krav

BALL leveres som én ZIP-fil med PDF-dokumenter. Den femte udgave indeholder én regelbog, to alternative spilleplader på 50 × 70 cm, fire alternative bolddesign, fem alternative hold med 35 brikker, to boldæsker, fem holdæsker, én kortæske, ét A4-spilleark, én samlingsvejledning og 14 kort.

Der sendes ingen fysiske materialer. Træklodser, karton, kortlommer, ballast, klæbemidler, værktøj og andre materialer er anbefalinger til samling. Et spil kan spilles med alternative materialer, hvis de bevarer funktion og læsbarhed.

Spillepladerne på 50 × 70 cm anbefales udskrevet hos et kopicenter. Fliseopdelt hjemmeudskrivning er mulig, hvis kundens udstyr og software understøtter det. A4-arket kan bruges til at planlægge, notere eller spille med skalerede brikker.

Købet leverer kun det valgte sprog. Hvis kunden vælger forkert, kan der anmodes om support, men dette skaber ikke automatisk ret til ombytning.

4. Bestilling, pris og betaling

Før betaling viser checkout en oversigt, der kan udskrives og downloades, med produkt, udgave, sprog, tilgængelighed, slutpris, gældende skatter eller omkostninger, fravær af fysisk levering, betalingsmetode og leveringsperiode. Kunden kan rette oplysningerne eller forlade checkout, før betalingen godkendes, uden at blive opkrævet.

Aftalen indgås, når betalingen godkendes, og BALL bekræfter ordren. Beløbet, der angives som samlet betaling, er hele det beløb, BALL opkræver, uden leveringsomkostning. PayPal eller en anden tydeligt angivet udbyder behandler betalingen; BALL modtager eller gemmer ikke det fulde kortnummer. Enhver valutaomregning eller afgift, som en finansiel udbyder oplyser særskilt, er ikke en BALL-opkrævning.

Den gældende pris og valuta vises før betaling. Kunden skal give korrekte oplysninger om land, e-mail og fakturering. Ordrer, der med rimelighed kan forbindes med svig, misbrug, identitetsmisbrug eller en åbenbar fejl, kan afvises eller annulleres; enhver gyldig opkrævning for en ydelse, der ikke kan leveres, tilbagebetales.

5. Levering, tilgængelighed og adgang

Checkout oplyser før betaling, at filerne er tilgængelige. Leveringen sker automatisk efter betalingsgodkendelse ved at aktivere den private portal og sende adgangslinket til den angivne e-mailadresse. den aftalemæssige maksimale leveringstid er fireogtyve (24) timer efter betalingsgodkendelse, selv om adgangen normalt er øjeblikkelig.

Hvis indholdet bliver utilgængeligt, informerer BALL straks kunden, og hvor det er relevant og kunden vælger det, kan en ny dato aftales. Hvis leveringen overskrider den aftalte periode, eller indholdet er utilgængeligt, kan kunden ophæve aftalen og modtage fuld tilbagebetaling uden tilbageholdelse eller fradrag inden for den ufravigelige frist; for colombiansk e-handel højst femten (15) kalenderdage.

Downloadgrænser og sikkerhedskontroller begrænser ikke retsmidler ved manglende levering. En sikkerheds- eller svigblokering kan gennemgås via den sporbare supportkanal.

6. Øjeblikkelig levering og fortrydelsesret

Kunden anmoder udtrykkeligt om, at den digitale levering begynder straks efter betalingsgodkendelse. I områder med en særlig undtagelse for digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium — herunder Den Europæiske Union og Storbritannien, hvor det er relevant — kan forudgående samtykke og udtrykkelig anerkendelse medføre, at den fjorten dage lange fortrydelsesret ophører, når adgangen begynder.

I Colombia reguleres fortrydelsesretten af artikel 47 i lov 1480 af 2011 og dens undtagelser. Anmodningen om øjeblikkelig levering registreres som dokumentation, men fjerner ikke i sig selv nogen rettighed ud over, hvad ufravigelig lov tillader. Hvor fortrydelsesretten gælder, må tilbagebetalingen ikke tage mere end femten (15) kalenderdage efter gyldig udøvelse og fremlæggelse af de nødvendige oplysninger.

Denne anmodning fjerner ikke rettigheder vedrørende manglende levering, uautoriserede eller dobbelte opkrævninger, beskadigede filer, forkert sprog eller udgave, manglende overensstemmelse, vildledende oplysninger, tilbageførsel af betaling eller garantier, der ikke kan fraviges.

7. Indarbejdet licens

Købet overfører ikke ejerskab til BALL eller dets filer. Det giver kun den personlige, begrænsede, ikke-eksklusive, ikke-overdragelige, ikke-underlicenserbare og ikke-kommercielle licens, der beskrives i Brugerlicens, som udgør en del af aftalen.

Kunden må udskrive det antal eksemplarer, der med rimelighed kræves til privat brug og spil med familie eller venner. Kunden må bruge et professionelt trykkeri alene til at udskrive kundens egne eksemplarer, forudsat at trykkeriet ikke beholder, genbruger, distribuerer eller udnytter filerne. Digital videredistribution, salg af filer eller udskrevne komponenter, offentliggørelse, hosting, oversættelse, kommerciel tilpasning og enhver uautoriseret udnyttelse er forbudt.

8. Udgaver, revisioner og tilgængelighed

Købet omfatter den udgave, det sprog og det indhold, der er angivet i ordren. Så længe adgangen er tilgængelig, kan portalen levere en korrigeret revision af samme udgave og sprog. Senere udgaver, udvidelser, oversættelser eller fremtidige produkter er ikke inkluderet, medmindre tilbuddet udtrykkeligt angiver det.

Vi kan rette fejl, forbedre sikkerheden, erstatte defekte filer og midlertidigt trække en download tilbage af tekniske eller juridiske grunde. Hvis en ændring har væsentlig betydning for et aktuelt køb, søges en rimelig løsning, og ufravigelige rettigheder vedrørende overensstemmelse respekteres.

9. Brug af webstedet og forbudt adfærd

Brugere må ikke angribe webstedet, kassen, downloadportalen eller onlinespillet; bruge bots til at udtømme ressourcer; få adgang til en anden persons ordre; indføre skadelig kode; udgive sig for andre; indsende svigagtige tilbageførsler; eller bruge BALL til at krænke tredjeparts rettigheder eller loven.

Vi kan opbevare forholdsmæssig teknisk dokumentation, hastighedsbegrænse automatiserede anmodninger, suspendere adgang og samarbejde med betalingsudbydere eller myndigheder, når der findes et gyldigt retsgrundlag.

10. Immaterielle rettigheder

BALL og dets regler, tekster, grafik, illustrationer, brikker, kort, spilleplader, æsker, navne, logoer, kode, brugerflader og filer er beskyttet af gældende immaterialret. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt, forbeholdes Luis Adriano Martínez Naval eller deres retmæssige ejere.

Køb af en digital kopi giver ikke tilladelse til at registrere forvekslelige kendetegn, domæner, design eller indhold; fremstille eller sælge kopier; udtrække aktiver til andre spil; eller gøre krav på beskyttet arbejde som sit eget. Ejeren kan bruge tekniske kontroller, leveringsregistre og tilgængelige civilretlige, administrative eller strafferetlige retsmidler til at standse og dokumentere uautoriseret brug.

11. Overensstemmelse, support og lovbestemte garantier

Der gøres rimelige bestræbelser på at sikre, at filerne svarer til beskrivelsen, er tilgængelige og teknisk brugbare i rimelige miljøer. En kunde, der rapporterer manglende levering eller manglende overensstemmelse, bør angive ordrenummeret og tilstrækkelige oplysninger til at verificere problemet. Afhængigt af omstændighederne og gældende lov kan afhjælpningen være genetableret adgang, reparation eller erstatning, levering af det købte sprog eller den købte udgave, prisafslag eller tilbagebetaling.

Et bestemt udskriftsresultat garanteres ikke, når problemet alene skyldes printer, software, skala, materiale eller samlingsmetode, som BALL ikke kontrollerer.

12. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, som loven tillader, er Melanny Quirama Valladares og Luis Adriano Martínez Naval ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige eller pønale tab eller tab af muligheder, fortjeneste, omdømme eller data, som ikke med rimelighed kunne forudses ved aftalens indgåelse; heller ikke for fejl, der kan henføres til enheden, forbindelsen, printeren, softwaren, materialerne, PayPal, tredjepartstjenester eller brug i strid med instruktionerne.

Hvor en ansvarsbegrænsning er lovlig, må det samlede ansvar, der udspringer af et køb, ikke overstige det beløb, der faktisk blev betalt for den ordre, som gav anledning til kravet. Begrænsningen gælder ikke, hvor den er forbudt, og udelukker ikke ansvar for forsætlig adfærd, svig, grov uagtsomhed, ansvarspådragende dødsfald eller personskade, forsætlige rettighedskrænkelser, databeskyttelsesforpligtelser eller ufravigelige forbrugerrettigheder.

I det omfang loven tillader det, er brugeren ansvarlig for direkte skade forårsaget af ulovlig videredistribution, kommerciel udnyttelse, uautoriseret adgang, svig eller culpøs krænkelse af immaterielle rettigheder.

13. Tredjepartstjenester og links

PayPal samt udbydere af hosting, leveringsnetværk, sikkerhed, analyse, e-mail og oversættelse opererer efter deres egne vilkår og politikker. Deres deltagelse betyder ikke, at BALL kontrollerer alle dele af deres systemer. Hvis en afbrydelse hos en tredjepart forhindrer opfyldelse, træffes rimelige foranstaltninger for at genoprette tjenesten eller levere det retsmiddel, som loven kræver.

14. Lovvalg og tvister

Som hovedregel fortolkes disse vilkår efter colombiansk ret. Før et formelt krav indledes, opfordres kunder til at bruge den sporbare supportkanal, så en direkte løsning kan forsøges.

Valget af colombiansk ret og enhver henvisning til colombianske domstole berøver ikke en international forbruger de ufravigelige beskyttelser eller værneting, som ikke gyldigt kan fraviges i bopælslandet. Der pålægges ingen obligatorisk voldgift eller afkald på gruppesøgsmål, hvor gældende lov ikke tillader det.

15. Ændringer, ugyldighed og overdragelse

Den version, der accepteres ved kassen, gælder for den pågældende ordre og registreres. Fremtidige ændringer gælder for senere brug eller køb og begrænser ikke erhvervede rettigheder med tilbagevirkende kraft. Hvis en bestemmelse er ugyldig, fortolkes eller udskilles den kun i det mindst nødvendige omfang, mens resten forbliver gældende.

Sælgeren kan overdrage driften til en lovlig efterfølger, der påtager sig de tilsvarende forpligtelser, med meddelelse hvor det kræves. Kunden må ikke overdrage licensen uden skriftlig tilladelse.