Termeni de vânzare și utilizare

1. Domeniu de aplicare și acceptare

Acești termeni reglementează accesul la site și achiziția, livrarea și utilizarea BALL, un joc de masă digital print-and-play. Prin finalizarea achiziției, clientul confirmă că a putut consulta acești termeni, licența de utilizare, politica de rambursare, politica de confidențialitate, limba și ediția selectate, conținutul inclus, prețul total și natura digitală a produsului.

Oferta se adresează persoanelor care au capacitatea legală de a încheia un contract. Oricine cumpără pentru o altă persoană sau organizație declară că are autoritatea necesară. Minorii pot cumpăra numai prin intermediul unui reprezentant legal.

2. Părțile și rolurile lor

Vânzător contractual și comerciant: Melanny Quirama Valladares, identificată în blocul de informații comerciale de pe această pagină. Ea primește plata, încheie contractul cu consumatorul, organizează livrarea digitală și gestionează solicitările comerciale. Comercializează BALL cu autorizarea titularului drepturilor în acest scop.

Creator și titular al drepturilor: Luis Adriano Martínez Naval, autorul, designerul și titularul drepturilor de proprietate intelectuală asupra BALL. El poate presta servicii creative, tehnice, operaționale și de asistență, dar nu primește plata și nu înlocuiește vânzătorul ca parte contractuală, comerciant, garant sau persoană responsabilă pentru comandă, cu excepția cazului în care acceptă expres acest rol în scris ori legea obligatorie îl impune.

Referirile comune la „BALL”, „noi” sau „nostru” descriu funcționarea coordonată a produsului și nu creează un parteneriat, un mandat general sau o răspundere solidară dincolo de ceea ce impune legea aplicabilă.

3. Produsul digital și cerințele

BALL este livrat într-un singur fișier ZIP alcătuit din documente PDF. Ediția a cincea include: un regulament, două table alternative de 50 × 70 cm, patru modele alternative de minge, cinci echipe alternative cu 35 de piese, două cutii pentru mingi, cinci cutii pentru echipe, o cutie pentru cărți, o foaie A4 pentru mutări, un ghid de asamblare și 14 cărți.

Nu se expediază materiale fizice. Cuburile de lemn, cartonul, foliile de protecție, balastul, adezivii, uneltele și alte materiale sunt recomandări de asamblare. O partidă folosește o singură tablă, două echipe de câte șapte piese și o minge. Cutiile sunt opționale.

Pentru tablele de 50 × 70 cm se recomandă tipărirea într-un centru de copiere. Tipărirea acasă pe foi alăturate este posibilă dacă echipamentul și programul clientului o permit. Foaia A4 poate fi folosită pentru planificare, înregistrare sau joc cu piese la scară redusă.

Limba selectată se aplică regulamentului, cărților V5, ghidului de montaj și celorlalte instrucțiuni dependente de limbă. Cele 14 cărți incluse în skinul vizual V4 sunt furnizate numai în limba engleză. Dacă clientul alege greșit, poate solicita asistență, însă acest lucru nu creează un drept automat la schimb.

Cumpărarea include și skinul vizual complet V4: coperta față și coperta spate ale regulamentului, 1 teren de joc, 14 piese de jucător (7 pentru fiecare echipă), 14 cărți V4 în limba engleză (7 pentru fiecare echipă), 4 cutii (2 pentru echipe, 1 pentru două mingi și 1 pentru cărți), 6 contoare de energie, 14 marcatoare boost și 6 mingi. Este doar o alternativă vizuală și nu modifică regulile sau funcționalitatea. Cărțile V4 au aceleași reguli și efecte ca cele V5; diferă doar designul vizual. Cărțile V5 sunt livrate traduse în limba aleasă.

4. Comanda, prețul și plata

Înainte de plată, pagina de finalizare oferă un rezumat imprimabil și descărcabil care identifică produsul, ediția, limba, disponibilitatea, prețul final, taxele sau costurile aplicabile, lipsa livrării fizice, metoda de plată și termenul de livrare. Clientul poate corecta informațiile sau poate părăsi pagina înainte de aprobarea plății, fără a fi taxat.

Contractul se încheie când plata este aprobată și BALL confirmă comanda. Suma indicată drept total de plată este suma completă percepută de BALL, fără costuri de transport. PayPal sau un alt furnizor identificat clar procesează plata; BALL nu primește și nu stochează numărul complet al cardului. Orice conversie sau comision comunicat separat de un furnizor financiar nu reprezintă o taxă BALL.

Prețul și moneda aplicabile sunt afișate înainte de plată. Clientul trebuie să furnizeze informații corecte privind țara, e-mailul și facturarea. Comenzile asociate în mod rezonabil cu fraudă, abuz, folosirea neautorizată a identității sau o eroare evidentă pot fi respinse ori anulate; orice sumă percepută pentru o prestație care nu poate fi executată va fi rambursată.

5. Livrare, disponibilitate și acces

Pagina de finalizare indică disponibilitatea fișierelor înainte de plată. Livrarea este automată după aprobarea plății, prin activarea portalului privat și trimiterea linkului de acces la adresa de e-mail furnizată. Termenul contractual maxim de livrare este de douăzeci și patru (24) de ore de la aprobarea plății, deși accesul este în mod normal imediat.

Dacă materialul devine indisponibil, BALL va informa imediat consumatorul și, atunci când este cazul, la alegerea acestuia se poate conveni o nouă dată. Dacă livrarea nu are loc în termenul convenit sau prestația nu este disponibilă, consumatorul poate înceta unilateral contractul și poate obține rambursarea integrală, fără rețineri sau deduceri, în termenul legal maxim aplicabil; pentru comerțul electronic columbian, cincisprezece (15) zile calendaristice.

Clientul trebuie să verifice folderele Spam, Mesaje nedorite sau Promoții și să păstreze confirmarea. Limitele de descărcare, perioadele de așteptare și reluarea indicate în pagina de finalizare, chitanță sau portal protejează fișierele și nu restrâng remediile legale pentru nefurnizare. Un blocaj bazat pe indicii de fraudă sau securitate poate fi revizuit prin canalul trasabil de asistență.

6. Furnizarea imediată și retragerea

Clientul solicită expres ca furnizarea digitală să înceapă imediat după aprobarea plății. În teritoriile care prevăd o excepție specifică pentru conținutul digital care nu este furnizat pe un suport material — inclusiv Uniunea Europeană și Regatul Unit, acolo unde se aplică — consimțământul prealabil și confirmarea expresă pot pune capăt dreptului de retragere de paisprezece zile în momentul începerii accesului.

În Columbia, retragerea este reglementată de articolul 47 din Legea 1480 din 2011 și de excepțiile sale. Solicitarea furnizării imediate este înregistrată ca dovadă, dar nu elimină prin ea însăși niciun drept dincolo de ceea ce permite legea obligatorie. Atunci când dreptul de retragere se aplică, acesta trebuie exercitat în termenul legal, iar rambursarea nu va depăși treizeci (30) zile calendaristice de la exercitarea dreptului și furnizarea datelor complete necesare; deoarece este vorba despre conținut digital, nu există o returnare materială, fără a aduce atingere încetării accesului și utilizării atunci când este cazul.

Această solicitare nu elimină drepturile referitoare la nefurnizare, debitări neautorizate sau duplicate, fișiere corupte, limbă ori ediție greșită, neconformitate, informații înșelătoare, anularea plății sau garanții care nu pot fi excluse.

7. Licența inclusă în contract

Achiziția nu transferă proprietatea asupra BALL sau asupra fișierelor sale. Ea acordă numai licența personală, limitată, neexclusivă, netransferabilă, nesublicențiabilă și necomercială descrisă în Licența de utilizare, care face parte din contract.

Clientul poate tipări exemplarele necesare în mod rezonabil pentru uz privat și poate juca împreună cu familia sau prietenii. Poate folosi un centru profesional de tipărire exclusiv pentru propriile exemplare, cu condiția ca acesta să nu păstreze, reutilizeze, distribuie sau exploateze fișierele. Redistribuirea digitală, vânzarea fișierelor ori a componentelor tipărite, publicarea, găzduirea, traducerea, adaptarea comercială și orice exploatare neautorizată sunt interzise.

8. Ediții, revizuiri și disponibilitate

Atât timp cât licența și descărcările disponibile rămân active, portalul poate oferi corecturi ale aceleiași ediții și limbi cumpărate. Achiziția nu include ediții noi, extinderi, traduceri ulterioare sau produse viitoare, cu excepția cazului în care oferta indică expres acest lucru.

BALL Online este un serviciu gratuit complementar. Poate fi modificat, limitat, suspendat sau retras din motive de securitate, abuz, costuri, întreținere ori schimbări ale proiectului. Card Lab este un instrument public în versiune beta: rezultatele sale sunt experimentale, nu sunt echilibrate și nu fac parte din pachetul oficial de cărți.

9. Utilizarea site-ului și conduita interzisă

Utilizatorii nu trebuie să atace site-ul, pagina de plată, portalul de descărcare sau jocul online; să folosească roboți pentru epuizarea resurselor; să acceseze comanda altei persoane; să introducă programe rău intenționate; să se dea drept alte persoane; să inițieze contestări frauduloase; sau să folosească BALL pentru încălcarea drepturilor terților ori a legii.

Putem păstra dovezi tehnice proporționale, limita frecvența solicitărilor automate, suspenda accesul și coopera cu furnizorii de plăți sau autoritățile atunci când există un temei juridic valabil.

10. Proprietatea intelectuală

BALL, forma originală de exprimare a regulilor și textelor sale, grafica, ilustrațiile, piesele, cărțile, tablele, cutiile, numele, siglele, codul, interfețele și fișierele sale sunt protejate de normele aplicabile de proprietate intelectuală în măsura prevăzută de lege. Această protecție nu se extinde asupra ideilor, procedurilor, mecanicilor sau metodelor de joc pe care legea le exclude de la protecție. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres rămân rezervate lui Luis Adriano Martínez Naval sau titularilor lor legitimi.

Cumpărarea unei copii digitale nu autorizează înregistrarea unor mărci, domenii, desene sau materiale care pot crea confuzie; fabricarea ori vânzarea copiilor; extragerea elementelor pentru alte jocuri; sau prezentarea operei protejate drept proprie. Titularul poate folosi controale tehnice, evidențe de livrare și remediile civile, administrative ori penale disponibile pentru a opri și dovedi utilizările neautorizate.

11. Conformitate, asistență și garanții legale

Se depun eforturi rezonabile pentru ca fișierele să corespundă descrierii, să fie accesibile și să poată fi utilizate tehnic în medii rezonabile. Clientul care reclamă nefurnizarea sau neconformitatea trebuie să comunice numărul comenzii și suficiente informații pentru verificarea problemei. În funcție de împrejurări și de legea aplicabilă, remediul poate fi restabilirea accesului, repararea sau înlocuirea, livrarea limbii ori ediției cumpărate, reducerea prețului sau rambursarea.

Nu se garantează un anumit rezultat al tipăririi atunci când problema provine exclusiv de la imprimantă, program, scară, material sau asamblare aflate în afara controlului BALL. De asemenea, nu se garantează că jocul va corespunde preferințelor subiective și nici că o strategie va produce întotdeauna un anumit rezultat sportiv.

12. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Melanny Quirama Valladares și Luis Adriano Martínez Naval nu răspund pentru pierderi indirecte, incidentale, speciale, punitive, de oportunitate, profit, reputație sau date care nu erau previzibile în mod rezonabil la încheierea contractului; nici pentru defecțiuni imputabile dispozitivului, conexiunii, imprimantei, programului, materialelor, PayPal, serviciilor terților sau utilizării contrare instrucțiunilor.

Atunci când limitarea este legală, răspunderea totală rezultată dintr-o achiziție nu va depăși suma plătită efectiv pentru comanda care a generat pretenția. Limitarea nu se aplică acolo unde este interzisă și nu exclude răspunderea pentru conduită intenționată, fraudă, culpă gravă, deces ori vătămare corporală imputabilă, încălcări deliberate ale drepturilor, obligații de protecție a datelor sau drepturi obligatorii ale consumatorilor.

În măsura permisă, utilizatorul răspunde pentru prejudiciul direct cauzat prin redistribuire ilegală, exploatare comercială, acces neautorizat, fraudă sau încălcarea culpabilă a drepturilor de proprietate intelectuală.

13. Servicii și linkuri ale terților

PayPal și furnizorii de găzduire, rețea de livrare, securitate, analiză, e-mail și traducere funcționează conform propriilor termeni și politici. Includerea lor nu înseamnă că BALL controlează fiecare componentă a sistemelor lor. Dacă o întrerupere a unui terț împiedică executarea, se vor lua măsuri rezonabile pentru restabilirea serviciului sau acordarea remediului impus de lege.

14. Legea aplicabilă și litigiile

Ca regulă generală, acești termeni sunt interpretați conform legii columbiene. Înainte de inițierea unei reclamații formale, clienții sunt invitați să folosească canalul trasabil de asistență pentru a se încerca o soluție directă.

Alegerea legii columbiene și orice referire la instanțele columbiene nu privează consumatorul internațional de protecțiile obligatorii sau de forurile care nu pot fi excluse în mod valabil în țara sa de reședință. Nu se impune arbitraj obligatoriu sau renunțarea la acțiuni colective acolo unde legea aplicabilă nu permite acest lucru.

15. Modificări, separabilitate și cesiune

Versiunea acceptată la finalizarea comenzii guvernează comanda respectivă și este înregistrată. Modificările viitoare se aplică utilizărilor sau achizițiilor ulterioare și nu reduc retroactiv drepturile dobândite. Dacă o clauză este nevalidă, aceasta va fi interpretată sau eliminată numai în măsura minimă necesară, iar restul va rămâne în vigoare.

Vânzătoarea poate transfera activitatea unui succesor legitim care preia obligațiile corespunzătoare, informând clientul atunci când legea impune acest lucru. Clientul nu își poate transfera licența fără autorizare scrisă.