Salgs- og bruksvilkår

1. Bruksområde og samtykke

Disse vilkårene regulerer tilgangen til nettstedet samt kjøp, levering og bruk av BALL, et digitalt print-and-play brettspill. Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter kunden at vedkommende har kunnet gjennomgå disse vilkårene, brukerlisensen, refusjons- og angrerettsreglene, personvernerklæringen, det valgte språket og den valgte utgaven, innholdet som er inkludert, totalprisen og produktets digitale karakter.

Tilbudet er beregnet på personer som har rettslig handleevne til å inngå en avtale. Den som kjøper på vegne av en annen person eller organisasjon, erklærer å ha tilstrekkelig fullmakt. Mindreårige kan bare kjøpe gjennom en verge.

2. Parter og roller

Avtalemessig selger og forhandler: Melanny Quirama Valladares, identifisert i foretaksopplysningene på denne siden. Hun mottar betaling, inngår avtalen, leverer det digitale produktet og håndterer den kommersielle relasjonenen.

Skaper og rettighetshaver: Luis Adriano Martínez Naval, opphavsperson, designer og innehaver av BALLs immaterielle rettigheter. Han kan levere kreativ, teknisk eller administrativ kundestøtte, men er ikke den avtalemessige selgeren, med mindre det uttrykkelig fremgår på betalingssiden.

Felles henvisninger til »BALL«, »vi« eller »våre« beskriver den koordinerte driften av produktet og skaper ikke et partnerskap, et generelt agentforhold eller felles ansvar utover gjeldende lov pålegger.

3. Digitalt produkt og krav

BALL leveres som én ZIP-fil med PDF-dokumenter. Den femte utgaven inneholder én regelbok, to alternative spillebrett på 50 × 70 cm, fire alternative balldesign, fem alternative lag med 35 brikker, to ballesker, fem lagbokser, én korteske, ett A4-spilleark, én monteringsveiledning og 14 kort.

Det sendes ingen fysiske materialer. Treklosser, kartong, kortlommer, ballast, lim, verktøy og andre materialer er anbefalte materialer for montering. Et spill kan spilles med alternative materialer hvis de beholder funksjon og lesbarhet.

Spillebrettene på 50 × 70 cm anbefales skrevet ut hos et kopicenter. Hjemmeutskrift fordelt på flere ark er mulig hvis kundens utstyr og programvare støtter det. A4-arket kan brukes til å planlegge, notere eller spille med skalerte brikker.

Kjøpet leverer bare det valgte språket. Hvis kunden velger feil, kan kunden kontakte kundestøtten, men dette skaper ikke automatisk rett til bytte.

4. Bestilling, pris og betaling

Før betaling viser betalingssiden en oversikt som kan skrives ut og lastes ned, med produkt, utgave, språk, tilgjengelighet, sluttpris, gjeldende skatter eller kostnader, fravær av fysisk levering, betalingsmetode og leveringsfrist. Kunden kan rette opplysningene eller forlate betalingssiden, før betalingen godkjennes, uten å bli belastet.

Avtalen inngås når betalingen godkjennes, og BALL bekrefter ordren. Beløpet som vises som samlet betaling, er hele beløpet BALL belaster, uten leveringskostnader. PayPal eller en annen tydelig angitt leverandør behandler betalingen; BALL mottar eller lagrer ikke hele kortnummeret. Enhver valutaveksling eller gebyr som en finansiell leverandør opplyser særskilt, er ikke et gebyr fra BALL.

Den gjeldende prisen og valutaen vises før betaling. Kunden må oppgi riktige opplysninger om land, e-post og fakturering. Ordrer som med rimelighet kan forbindes med svindel, misbruk, identitetsmisbruk eller en åpenbar feil, kan avvises eller annulleres; enhver gyldig belastning for en ytelse som ikke kan leveres, refunderes.

5. Levering, tilgjengelighet og tilgang

Betalingssiden opplyser før betaling at filene er tilgjengelige. Leveringen skjer automatisk etter betalingsgodkjenning ved å aktivere den private portalen og sende tilgangslenken til den oppgitte e-postadressen. Den avtalefestede maksimale leveringstiden er tjuefire (24) timer etter betalingsgodkjenning, selv om tilgangen normalt er øyeblikkelig.

Hvis innholdet blir utilgjengelig, informerer BALL straks kunden, og når det er relevant og kunden velger det, kan en ny dato avtales. Hvis leveringen overskrider den avtalte perioden, eller innholdet er utilgjengelig, kan kunden oppheve avtalen og motta full refusjon uten tilbakeholdelse eller fradrag innen den ufravikelige fristen; for colombiansk e-handel høyst femten (15) kalenderdager.

Nedlastingsgrenser og sikkerhetskontroller begrenser ikke rettsmidler ved manglende levering. En sikkerhets- eller svindelblokkering kan gjennomgås via den sporbare støttekanalen.

6. Øyeblikkelig levering og angrerett

Kunden ber uttrykkelig om at den digitale leveringen begynner straks etter betalingsgodkjenning. I områder med et særskilt unntak for digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium — inkludert Den europeiske union og Storbritannia, når det er relevant — kan forhåndsgitt samtykke og uttrykkelig bekreftelse føre til at den fjorten dager lange angreretten opphører når tilgangen begynner.

I Colombia reguleres angreretten av artikkel 47 i lov 1480 av 2011 og dens unntak. Forespørselen om øyeblikkelig levering registreres som dokumentasjon, men fjerner ikke i seg selv noen rettighet utover det som følger av ufravikelig lovgivning. Når angreretten gjelder, må tilbakebetalingen ikke ta mer enn femten (15) kalenderdager etter gyldig utøvelse og fremleggelse av de nødvendige opplysningene.

Denne forespørselen fjerner ikke rettigheter ved manglende levering, uautoriserte eller dobbelte belastninger, skadede filer, feil språk eller utgave, manglende samsvar, villedende opplysninger, tilbakeføring av betaling eller garantier som ikke kan fravikes.

7. Innarbeidet lisens

Kjøpet overfører ikke eierskap til BALL eller dets filer. Det gir bare den personlige, begrensede, ikke-eksklusive, ikke-overførbare, ikke-sublisensierbare og ikke-kommersielle lisens som beskrives i Brukerlisens som utgjør en del av avtalen.

Kunden må skrive ut det antallet eksemplarer som med rimelighet kreves til privat bruk og spill med familie eller venner. Kunden må bruke et profesjonelt trykkeri alene til å skrive ut kundens egne eksemplarer, forutsatt at trykkeriet ikke beholder, gjenbruker, distribuerer eller utnytter filene. Digital videredistribusjon, salg av filer eller utskrevne komponenter, publisering, hosting, oversettelse, kommersiell tilpasning og enhver uautorisert utnyttelse er forbudt.

8. Utgaver, revisjoner og tilgjengelighet

Kjøpet omfatter den utgaven, det språket og det innholdet som er angitt i ordren. Så lenge tilgangen er tilgjengelig, kan portalen levere en korrigert revisjon av samme utgave og det samme språket. Senere utgaver, utvidelser, oversettelser eller fremtidige produkter er ikke inkludert, med mindre tilbudet uttrykkelig angir det.

Vi kan rette feil, forbedre sikkerheten, erstatte defekte filer og midlertidig stanse en nedlasting av tekniske eller juridiske grunner. Hvis en endring har vesentlig betydning for et aktuelt kjøp, søkes en rimelig løsning, og ufravikelige rettigheter om samsvar respekteres.

9. Bruk av nettstedet og forbudt atferd

Brukere må ikke angripe nettstedet, kassen, nedlastingsportalen eller nettspillet; bruke bots til å tømme ressurser; få tilgang til en annen persons ordre; innføre skadelig kode; utgi seg for andre; sende inn svindelaktige tilbakeføringer; eller bruke BALL til å krenke tredjeparts rettigheter eller loven.

Vi kan oppbevare forholdsmessig teknisk dokumentasjon, begrense hyppigheten av automatiserte forespørsler, suspendere tilgang og samarbeide med betalingsleverandører eller myndigheter når det finnes et gyldig rettsgrunnlag.

10. Immaterielle rettigheter

BALL og dets regler, tekster, grafikk, illustrasjoner, brikker, kort, spillebrett, esker, navn, logoer, kode, brukergrensesnitt og filer er beskyttet av gjeldende immaterialrett. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er tildelt, forbeholdes Luis Adriano Martínez Naval eller de rettmessige eierne.

Kjøp av en digital kopi gir ikke tillatelse til å registrere forvekslingsbare kjennetegn, domener, design eller innhold; fremstille eller selge kopier; trekke ut ressurser til andre spill; eller gjøre krav på det beskyttede verket som sitt eget. Eieren kan bruke tekniske kontroller, leveringsregistre og tilgjengelige sivilrettslige, administrative eller strafferettslige rettsmidler til å stanse og dokumentere uautorisert bruk.

11. Samsvar, kundestøtte og lovbestemte garantier

Det gjøres en rimelig innsats for å sikre at filene svarer til beskrivelsen, er tilgjengelige og teknisk brukbare i vanlige tekniske miljøer. En kunde som rapporterer manglende levering eller manglende samsvar, bør oppgi ordrenummeret og tilstrekkelige opplysninger til å verifisere problemet. Avhengig av omstendighetene og gjeldende lov kan avhjelpingen være gjenopprettet tilgang, reparasjon eller erstatning, levering av det kjøpte språket eller den kjøpte utgaven, prisavslag eller refusjon.

Et bestemt utskriftsresultat garanteres ikke når problemet alene skyldes skriver, programvare, skala, materiale eller monteringsmetode som BALL ikke kontrollerer.

12. Ansvarsbegrensning

I det videst mulige omfang som loven tillater, er Melanny Quirama Valladares og Luis Adriano Martínez Naval ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, særlige eller straffepregede tap eller tapte muligheter, fortjeneste, omdømme eller data som ikke med rimelighet kunne forutses ved avtalens inngåelse; heller ikke for feil som kan skyldes enheten eller forbindelsen, skriveren, programvaren, materialene, PayPal, tredjepartstjenester eller bruk i strid med instruksjonene.

Der en ansvarsbegrensning er lovlig, må det samlede ansvaret som oppstår av et kjøp, ikke overstige beløpet som faktisk ble betalt for ordren som ga anledning til kravet. Begrensningen gjelder ikke, hvor den er forbudt, og utelukker ikke ansvar for forsettlig atferd, svindel, grov uaktsomhet, ansvarsutløsende dødsfall eller personskade, forsettlige rettighetskrenkelser, personvernforpliktelser eller ufravikelige forbrukerrettigheter.

I den utstrekning loven tillater det, er brukeren ansvarlig for direkte skade forårsaket av ulovlig videredistribusjon, kommersiell utnyttelse, uautorisert tilgang, svindel eller uaktsom krenkelse av immaterielle rettigheter.

13. Tredjepartstjenester og lenker

PayPal samt leverandører av hosting, leveringsnettverk, sikkerhet, analyse, e-post og oversettelse opererer etter deres egne vilkår og politikker. Deres deltakelse betyder ikke å BALL kontrollerer alle dele av deres systemer. Hvis en avbrudd hos en tredjepart hindrer oppfyllelse, treffes rimelige tiltak for å gjenopprette tjenesten eller levere det rettsmiddel som loven krever.

14. Lovvalg og tvister

Som hovedregel tolkes disse vilkår etter colombiansk rett. Før et formelt krav innledes, oppfordres kunder til å bruke den sporbare støttekanalen, så en direkte løsning kan forsøkes.

Valget av colombiansk rett og enhver henvisning til colombianske domstoler berøver ikke en international forbruker de ufravikelige beskyttelser eller verneting som ikke gyldig kan fravikes i bostedslandet. Som pålegges ingen obligatorisk voldgift eller avkall på gruppesøksmål, der gjeldende lov ikke tillater det.

15. Endringer, ugyldighet og overføring

Den versjonen som godtas ved kassen, gjelder for den gjeldende ordrenn og registreres. Fremtidige endringer gjelder for senere bruk eller kjøp og begrenser ikke ervervede rettigheter med tilbakevirkende kraft. Hvis en bestemmelse er ugyldig, tolkes eller skilles ut den bare i det minst nødvendige omfang, mens resten forblir gjeldende.

Selgeren kan overdra driften til en lovlig etterfølger som påtar seg de tilsvarende forpliktelser, med melding hvor det kreves. Kunden må ikke overdra lisensen uten skriftlig tillatelse.