BALL · 소비자 보호
결제 취소 요청
이 양식을 사용해 BALL에 이의를 제출하세요. 날짜와 시간이 기록된 참조번호를 받습니다. 같은 법정 기간 안에 결제 수단 발급자에게도 통지해야 합니다.
기한 및 적용 범위: 법정 요건이 적용되는 경우, 사기 또는 요청하지 않은 거래를 알게 된 날이나 미배송·결함·상이한 배송이 발생한 날부터 영업일 기준 5일 이내에 이의를 제출하세요. 같은 기간 안에 결제 수단 발급자에게도 통지해야 합니다. 최종적으로 불리한 행정 또는 사법 결정이 내려지면 거래 금액이 확정 청구될 수 있습니다.