BALL · Προστασία καταναλωτή
Αίτημα αντιστροφής πληρωμής
Χρησιμοποίησε αυτή τη φόρμα για να υποβάλεις την καταγγελία στο BALL. Θα λάβεις αριθμό αναφοράς με ημερομηνία και ώρα. Πρέπει επίσης να ειδοποιήσεις τον εκδότη του μέσου πληρωμής σου μέσα στην ίδια νόμιμη προθεσμία.
Προθεσμία και πεδίο εφαρμογής: Όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, υπέβαλε την καταγγελία μέσα σε πέντε (5) εργάσιμες ημέρες από τότε που έλαβες γνώση της απάτης ή της μη ζητηθείσας συναλλαγής, ή από την ανεπιτυχή, ελαττωματική ή διαφορετική παράδοση. Ειδοποίησε τον εκδότη του μέσου πληρωμής μέσα στην ίδια προθεσμία. Τελεσίδικη δυσμενής διοικητική ή δικαστική απόφαση μπορεί να επιτρέψει την οριστική χρέωση της συναλλαγής.