BALL · Perlindungan konsumen

Permintaan pembalikan pembayaran

Gunakan formulir ini untuk mengajukan keluhan kepada BALL. Anda menerima referensi bertanggal dan berwaktu. Anda juga harus memberi tahu penerbit instrumen pembayaran dalam jangka waktu hukum yang sama.

Batas waktu dan cakupan: Apabila persyaratan hukum terpenuhi, ajukan pengaduan dalam lima (5) hari kerja setelah mengetahui penipuan atau transaksi yang tidak diminta, atau setelah tanggal penyerahan yang tidak dipenuhi, cacat, atau berbeda. Dalam jangka waktu yang sama, Anda harus memberi tahu penerbit instrumen pembayaran. Keputusan administratif atau pengadilan yang final dan bertentangan dapat memungkinkan transaksi dibebankan secara tetap.

Data akan digunakan untuk menangani dan membuktikan pengaduan ini sesuai kebijakan privasi. Kebijakan privasi dan cookie