BALL · Защита на потребителите

Искане за отмяна на плащане

Използвайте този формуляр, за да подадете жалбата до BALL. Ще получите референтен номер с дата и час. Трябва също да уведомите издателя на платежния инструмент в същия законоустановен срок.

Прочетете за възстановяванията и отмяната на плащане Отваряне на общата поддръжка

Срок и приложно поле: Когато са изпълнени законовите условия, подайте жалбата в срок от пет (5) работни дни от узнаването за измамата или непоисканата транзакция, или от неполучената, дефектна или различна доставка. Уведомете издателя на платежния инструмент в същия срок. Окончателно неблагоприятно административно или съдебно решение може да позволи окончателното начисляване на транзакцията.

Пълно име (по избор) Имейл адрес Номер на поръчка или транзакция (ако е известен) Основание за отмяна Сума за отмяна Валута Начислен платежен инструмент Частична идентификация на инструментаНапример посочете имейла в PayPal или само последните четири цифри. Не въвеждайте пълен номер, парола, код за сигурност или идентификационни данни. Дата на транзакцията (по избор) Дата, на която сте узнали за основанието

Конкретни причини за исканетоОбяснете какво се е случило, какво е трябвало да бъде доставено и защо избраното основание е приложимо.

Данните ще се използват за обработване и удостоверяване на тази жалба съгласно политиката за поверителност. Политика за поверителност и бисквитки